AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Allgemeines

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden "AGB") regeln das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen als Kunden und ECLIPTIORIA SL (im Folgenden "wir", "uns" oder "unser") für alle über unsere Website www.simpliys.com getätigten Bestellungen. Mit Ihrer Bestellung erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.

2. Anbieterinformationen

Unternehmen: ECLIPTIORIA SL
Adresse: Carrer Rossini 9b, 07639 Llucmajor, Balearen, Spanien
NIF (Steuernummer): B55486690
Kontakt: info@simpliys.com, +34 613 507 300

3. Vertragsabschluss

Durch die Bestellung über unsere Website geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung durch eine Bestätigungs-E-Mail annehmen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise auf unserer Website sind in Euro (€) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Versandkosten werden zusätzlich berechnet und während des Bestellvorgangs klar ausgewiesen.

Zahlungsarten:
Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden:

PayPal
Klarna (sofern verfügbar)
Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express)
Sofortüberweisung

Die Belastung Ihrer Zahlungsmethode erfolgt zum Zeitpunkt der Bestellung.

5. Lieferung und Versand

Liefergebiet:
Wir liefern nach Deutschland und in die EU.

Versandkosten:

Innerhalb Deutschlands: Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 50 €.
Innerhalb der EU: Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 100 €.
Für Bestellungen unter diesen Beträgen werden Versandkosten während des Bestellvorgangs angezeigt.

Lieferzeit:
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–7 Werktage. Verzögerungen werden Ihnen umgehend mitgeteilt.

6. Widerrufsrecht und Rückgabe

Widerrufsrecht für Schmuck und andere Produkte:
Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit Erhalt der Ware.

Ausschluss des Widerrufsrechts für Beauty-Produkte:
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Beauty-Produkte (z. B. Wimpern/Lashes), wenn die Versiegelung oder Verpackung geöffnet wurde.

Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag einschließlich der Versandkosten für den Hinversand zurück. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Die Rückzahlung erfolgt über die Zahlungsmethode, die bei der Bestellung verwendet wurde.

Rücksendungen aus Deutschland:
Bitte senden Sie Rücksendungen aus Deutschland an unser Lager:
ECLIPTIORIA SL
Ahornstr. 44a
52525 Waldfeucht
Deutschland

Rücksendungen aus anderen Ländern:
Für Rücksendungen aus anderen EU-Ländern senden Sie die Ware bitte an:
ECLIPTIORIA SL
Carrer Rossini 9b
07639 Llucmajor
Balearen, Spanien

7. Gewährleistung und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Für Mängel, die durch unsachgemäße Verwendung oder natürliche Abnutzung entstehen, übernehmen wir keine Haftung.

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

9. Datenschutz

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die Sie auf unserer Website einsehen können.

10. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB gilt spanisches Recht. Der Gerichtsstand ist Palma de Mallorca, Spanien.

11. Änderungen der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen treten mit der Veröffentlichung auf unserer Website in Kraft.

12. Kontakt

Fragen zu diesen AGB richten Sie bitte an:
E-Mail: info@simpliys.com
Telefon: +34 613 507 300

Condiciones Generales (CG)

1. Generalidades

Estas Condiciones Generales (en adelante, "CG") regulan la relación contractual entre usted como cliente y ECLIPTIORIA SL (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "nuestra empresa") para todas las compras realizadas a través de nuestra página web www.simpliys.com. Al realizar un pedido, usted acepta estas CG en su totalidad.

2. Información del proveedor

Empresa: ECLIPTIORIA SL
Dirección: Carrer Rossini 9b, 07639 Llucmajor, Baleares, España
NIF (número fiscal): B55486690
Contacto: info@simpliys.com, +34 613 507 300

3. Formalización del contrato

Al realizar un pedido en nuestra página web, usted realiza una oferta vinculante para celebrar un contrato de compra. El contrato se formaliza cuando aceptamos su pedido mediante un correo electrónico de confirmación.

4. Precios y condiciones de pago

Todos los precios indicados en nuestra página web están en euros (€) e incluyen el IVA legal aplicable.
Los gastos de envío se calculan por separado y se especifican claramente durante el proceso de compra.

Métodos de pago:
Aceptamos los siguientes métodos de pago:

PayPal
Klarna (cuando esté disponible)
Tarjeta de crédito (Visa, MasterCard, American Express)
Transferencia bancaria inmediata (Sofortüberweisung)

El cargo en su método de pago se realizará en el momento de realizar el pedido.

5. Envío y entrega

Zonas de envío:
Realizamos envíos a Alemania y países de la Unión Europea.

Gastos de envío:

Dentro de Alemania: Envío gratuito para pedidos superiores a 50 €.
Dentro de la Unión Europea: Envío gratuito para pedidos superiores a 100 €.
Para pedidos por debajo de estos valores, los gastos de envío se mostrarán durante el proceso de compra.

Plazo de entrega:
El plazo de entrega suele ser de 3 a 7 días hábiles. En caso de retrasos, le informaremos con prontitud.

6. Derecho de desistimiento y devoluciones

Derecho de desistimiento para joyería y otros productos:
Usted tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento es de 14 días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, reciba los bienes.

Exclusión del derecho de desistimiento para productos de belleza:
El derecho de desistimiento no se aplica a productos de belleza (por ejemplo, pestañas/Lashes) si el embalaje o el sello han sido abiertos.

Consecuencias del desistimiento:
Si ejerce su derecho de desistimiento, le reembolsaremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de envío iniciales (excepto los costes adicionales derivados de elegir un método de envío diferente al envío estándar más económico que ofrecemos), sin demora y, en cualquier caso, a más tardar 14 días desde la fecha en que recibimos su notificación de desistimiento.

El reembolso se realizará utilizando el mismo medio de pago empleado en la transacción inicial, salvo acuerdo expreso en contrario. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes devueltos o hasta que usted haya presentado una prueba de devolución de los bienes, lo que ocurra primero.

Costes de devolución:
El cliente asume los costes directos de la devolución de los bienes.

Devoluciones dentro de Alemania:
Las devoluciones desde Alemania deben enviarse a nuestro almacén:
ECLIPTIORIA SL
Ahornstr. 44a
52525 Waldfeucht
Alemania

Devoluciones desde otros países:
Para devoluciones desde otros países de la UE, envíe los productos a:
ECLIPTIORIA SL
Carrer Rossini 9b
07639 Llucmajor
Baleares, España

7. Garantías y responsabilidad

Se aplican los derechos de garantía legales. No asumimos responsabilidad por defectos causados por un uso indebido o el desgaste natural de los productos.

8. Reserva de propiedad

Los productos siguen siendo de nuestra propiedad hasta que se haya recibido el pago completo.

9. Protección de datos

El tratamiento de sus datos personales se realiza de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, que está disponible en nuestra página web.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estas Condiciones Generales y todas las relaciones contractuales con nuestros clientes se rigen por la legislación española. El lugar de jurisdicción para cualquier disputa será Palma de Mallorca, España.

11. Modificaciones de las CG

Nos reservamos el derecho de modificar estas CG en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor tras su publicación en nuestra página web.

12. Contacto

Si tiene preguntas sobre estas Condiciones Generales, puede contactarnos en:
Correo electrónico: info@simpliys.com
Teléfono: +34 613 507 300